Comment BringMyPack garantit votre paiement jusqu’à la livraison ?

Vous voulez envoyer un colis au Sénégal avec BringMyPack, la plateforme qui vous met en relation avec des voyageurs qui ont de la place dans leurs bagages.

Mais comment être sûr que votre colis sera bien livré et que vous ne serez pas arnaqué ?

BringMyPack vous protège grâce à son système de paiement sécurisé. Voici comment ça marche :

1. Vous payez le transport de votre colis en ligne

Quand vous trouvez le voyageur qui vous convient, vous payez le transport de votre colis en ligne dans la plateforme avec votre carte bancaire ou votre mobile money. Le paiement est sécurisé par nos partenaires internationaux.

2. Votre argent est gardé sur un compte tiers

Le montant du transport n’est pas donné au voyageur tout de suite. Il est gardé sur un compte tiers, géré par Stripe, jusqu’à ce que votre colis soit livré.

3. Vous suivez votre colis en temps réel

Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur l’application BringMyPack. Vous recevrez des notifications à chaque étape du voyage, et vous pourrez contacter le voyageur et le destinataire.

4. Le voyageur reçoit son argent quand le colis est livré

Quand le destinataire confirme la réception du colis, le paiement est débloqué et donné au voyageur. Si le destinataire ne confirme pas la réception du colis dans les 7 jours après la date prévue de livraison, le paiement est automatiquement débloqué et donné au voyageur, sauf si vous signalez un problème.

5. Contactez BringMyPack en cas de problème

Si votre colis est perdu, volé ou endommagé, vous pouvez contacter le service client de BringMyPack, qui vous aidera à résoudre le problème.

Voilà, vous savez maintenant comment BringMyPack sécurise votre paiement jusqu’à la livraison de votre colis.

N’hésitez pas à utiliser BringMyPack, la plateforme qui vous permet d’envoyer vos colis au Sénégal de façon rapide et sécurisée. Bonne expédition !

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